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至阿里新零售速度已实现分钟级配送将向天猫全

发布时间:2021-09-21

阿里新零售速度已实现分钟级配送 将向天猫全品类扩散

日前,国务院召开《政府工作报告(征求意见稿)》座谈会,盒马鲜生CEO侯毅作为新零售行业代表参加了座谈会。以阿里巴巴为代表的新零售方案,已成为国家消费经济决策的重要参考和发展方向。

1月23日,国务院办公厅在2018年1号文件 《关于推动电子商务与快递物流协同发展的意见》中强调,针对电子商务全渠道、多平台、线上线下融会等特点,要构建适应电子商务发展的快递物流服务体系。

作为新零售重构 人货场 的基础设施,阿里巴巴生态内的商业与物流业相互协同增进,已实现线上线下的深度融会,产生了以分钟计算的物流配送速度。从盒马鲜生30分钟达,到天猫酒水29分钟达、天猫超市生鲜1小时达,再到天猫旗舰店2小时达,新零售正在全面激活线下实体店成为商品发货地。

据阿里巴巴旗下的物流平台菜鸟络流露,分钟级配送从生鲜类目起步,接下来将向天猫的全品类商品分散, 上购物楼下发货 将成为常态,消费体验远超传统的物流大仓模式。新零售的中国速度有望成为又1张国家名片。

新零售速度

已从当日达进化至分钟达

在阿里新零售诞生早期,中国的物流模式以快递和仓配为主。随着技术的投入和行业的协同,快递速度和仓配速度都已领先全球。

以快递为例,在菜鸟的全球络搭建和技术赋能下,包裹的平均投递时间延续缩短。在刚刚过去的2017天猫双11,虽然包裹量比去年同期增长了近3成,但1亿个包裹的投递时间却减少了0.7天,可谓世界奇迹。

2016年,菜鸟牵头组建了优良物流配送同盟,将商品放至距消费者最近的仓储中心,进行区域化配送,物流由此进入了 当日达 时期。目前,该服务已覆盖全国1000多个区县。

正由于有了领先全球的行业基础,在新零售概念提出后,线上线下的融会在物流业迅速启动。

2016年,阿里新零售启动 1号工程 盒马鲜生,开始尝试用线下门店 店仓结合 的方式,做到3千米内30分钟投递,建立生鲜产品的小范围超快速物流。截止目前,盒马已在全国7个城市开出了26家门店。自建门店实现小范围超快速物流的实验取得了成功,其中家庭救急的生鲜配送服务平均时效仅需要182013年援助了赵薇导演的电影《致青春》分钟。

如果说盒马鲜生是阿里专门为新零售孵化的独特体系,是物流先行的商业模式。那末天猫超市的1小时达,则意味着即时物流已具有自有生命力,进入了天猫的核心业务体系。

截止目2015年前,天猫超市宣布生鲜1小时达服务已开进北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、重庆、南京等地。天猫超市1小时达也是门店配送,但不是自营的门店,而是与便利店、快递公司的点结合,实现了新零售物流的快速复制。

上周,天猫和菜鸟又宣布,新零售物流在天猫的旗舰店开始运行。以屈臣氏为例,消费者在其天猫旗舰店下单后,距其最近的屈臣氏门店便会收到推送,然后锁定库存,最快可在2小时内送至消费者手中。天猫酒水也在依托线下门店,实现29分钟的投递。

天猫旗舰店的加入,标志着阿里新零售速度从垂直孵化和生鲜品类动身,开始全面接入第3方商家,并且向全品类扩大。新零售物流开始迈入以 分钟 为时效单位的新时期。

目前,新零售物流已在全国近210个城市布局,覆盖近1亿人口。他们将成为新零售速度的尝鲜者。

智慧技术推动新零售物流加速

新零售物流加速奔跑,离不开技术的推动。早在3年前,菜鸟便开始了对传统物流面单的改造。时至本日,已有9成包裹通过智能算法进行分单,定单1产生,就被赋予了编号,确认了每级中转流程。这些包裹在快递公司的分拨中心、点和快递站点,能被快速辨认出来,效力大幅提升。

天猫与菜鸟对大数据的应用也在改变新零售时期商品的物流路径。通过分析海量历史数据,菜鸟选取消量高企的爆品,并对爆品在不同城市的销量做出预测,差异化的建立前置仓,提早将商品布局在离消费者最近的仓库,即便在双11期间,包裹也能快速送抵消费者手中。

菜鸟络总裁万霖介绍,数据连接是新零售速度的基础。以联想为例,通过与菜鸟的合作,实现了线任何企业对利润要求和寻求上线下的融会。过去,联想的产品离开工厂后,经过层层分销的方式流转,品牌方对货物的终究去向其实不清楚。但随着数据的连接,联想线下卖出的每台产品,都可以对应到具体的门店,可以对应到具体的产品辨认码。

正是通过线上线下的数据买通,商家能够实时进行两真个库存动态管理,线上定单也能自动流转至最近的线下门店,由即时物流上门取货配送,将包裹像外卖1样投递。

新零售分钟级配送将向全品类扩大

随着新零售的从无到有,小时级、分钟级的中国物流速度正在成为国家名片,从中国走向了海外。

天猫、菜鸟与新西兰的奶业合作,实现了巴士杀菌鲜奶B2C进口零的突破。这类鲜奶的保质期端,对物流时效的要求高,几近所有海外乳业公司和中国电商企业都望而生畏。但是通过新零售的技术,天猫进口巴士杀菌的鲜奶最快只需要48小时就能够到达消费者手中。

海外消费者购买中国商品的收货速度也进入了小时级。随着菜鸟海外仓在俄罗斯、西班牙、法国等地的设立,最快4个多小时就能够实现送货上门。

阿里巴巴的线下布局也编织了1张巨大的商业络,成了新零售速度的重要基石。

我觉得新西兰的浪漫很立体不难想象,依托银泰等商业综合体,未来天猫旗舰店的线上销售可以在几分钟内从商场门店发货;从苏宁在全国开花的数万家门店,数码家电商品能第1时间送货上门;经过大润发、3江、百联旗下的商超卖场,不计其数的快消日用品能像外卖1样送抵消费者家中

技术对行业的改造赋能加速了物流业的质变,在重新连接线上线下以后,物流的配送单位能够从 天 进化到 分钟 。过去,大家觉得物流市场上的211已很快了,现在新零售下产生了1大批即时物流,都是小时级,分钟级的投递,已换道超车了。 菜鸟总裁万霖表示。

接下来,天猫和菜鸟将依托合作火伴,将分钟级投递覆盖至品类,全面激活线下实体店,实现新零售速度的再加速。

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